Piškotki

Pravna podlaga

Podlaga za obvestilo je spremenjeni Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 109/2012; v nadaljevanju ZEKom-1), ki je začel veljati v začetku leta 2013. Prinesel je nova pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalniku ali mobilni napravi uporabnika.

Kaj so piškotki?

Piškotek je majhna tekstovna datoteka, ki se prenese na računalnik uporabnika ob njegovem obisku spletne strani in običajno vsebuje:

  • ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek;
  • življenjsko dobo piškotka;
  • vrednost – navadno naključno generirano edinstveno število.

Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij. Če pa ga prebere strežnik skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev – na primer tako, da se spomni prejšnjih nakupov ali podatkov o uporabnikovem računu. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek.
Na spletnem mestu, vrednem zaupanja, lahko tako piškotki obogatijo izkušnjo. Lahko pa so piškotki uporabljeni tudi na načine, ki pomenijo poseg v posameznikovo zasebnost. Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, le za trajanje seje brskanja ali pa veliko dlje.

Kako uporabimo piškotke na portalu eVem?

Naši piškotki se ne uporabljajo za vašo osebno identifikacijo. Tu so samo, da bi stran bolje delovala. Piškotke lahko urejate ali izbrišete, kot želite.

Portal evem.gov.si uporablja piškotke na več mestih-  spodaj je navedeno, katere uporabljamo, zakaj jih uporabljamo, ter koliko časa se hranijo:

  • tehnični piškotek, ki je posledica uporabljene tehnologije in je značilen za vse aplikacije na isti tehnologiji,
  • piškotke za statistično sledenje uporabi portala eVem, ki ga uporabljamo v namenskem orodju Matomo in ga ne pošiljamo zunanjim sistemom
  • piškotke SI-CAS za ohranjanje seje avtenticiranega uporabnika ob registraciji in/ali prijavi

Upravljanje piškotkov

 

Vsak obiskovalec ima možnost nadzora nad analitičnimi piškotki oz. izbrisa piškotkov (opt-out) ali ponovne privolitve v namestitev piškotkov (opt-in). Piškotek za statistično sledenje Matomo podpira DoNotTrack nastavitev v brskalniku. Če izberete možnost izbrisa piškotkov oz. opt-out, bo piškotek ‘piwik_ignore’ shranjen v vaš brskalnik.

 

Več informacij o spletni analitiki Matomo

Spletna analitika Matomo (nekdanji Piwik) je odprtokodna platforma, ki je nameščena na PHP/MySQL spletnemu strežniku pogodbenega obdelovalca. Vsi podatki so pod nadzorom Ministrstva za javno upravo in se ne posredujejo tretjim osebam (first party cookie). Dostop do uporabniškega vmesnika spletne analitike Matomo imajo samo skrbniki portala evem.gov.si. Analitični piškotki se hranijo 24 mesecev in se po izteku obdobja izbrišejo (avtomatski izbris iz naprave obiskovalca spletišča), v tem obdobju pa analitični piškotki beležijo sledeče podatke:

  • naslov IP obiskovalcev spletnega mesta, ki pa je anonimiziran (zadnji trije bajti naslova IP so anonimizirani)
  • lokacijo obiskovalcev, vendar je ta zaradi anonimizacije naslova IP netočna
  • datum in čas obiska strani naslov obiskanih strani (Page Title)
  • naslov URL obiskanih strani (Page URL)
  • naslov URL predhodno obiskane strani (referral URL), vendar se ta podatek ne beleži s pomočjo piškotkov, ampak gre za t.i. »Fingerprint«
  • ločljivost zaslona obiskovalcev
  • lokalni čas obiskov (glede na časovni pas obiskovalca)
  • prenesene datoteke
  • kliki na zunanje povezave (outlink)
  • čas nalaganja spletnih strani (page speed)
  • nastavitev jezika v brskalniku obiskovalca
  • verzija brskalnika in njegovih vtičnikov,
  • verzija operacijskega sistema,
  • identifikator naprave (user agent header)

Podatki niso zbrani na način, ki bi omogočal identifikacijo posameznih obiskovalcev spletišča (npr. pri IP naslovu so zadnji trije bajti anonimizirani, lokacija obiskovalcev je netočna, obiskovalci nimajo določenih enoličnih identifikatorjev, ki bi omogočali sledenje med različnimi napravami t.i. User ID). Agregirani in anonimizirani podatki o dnevniških datotekah obiskovalcev se hranijo za čas obstoja portala evem.gov.si

Postopkovni del portala

Postopkovni del portala uporablja naslednje piškotke:

Ime piškotka Namen piškotka Veljavnost piškotka
JSESSIONID Omogoča, da se spletišče zaveda, da je uporabnik prijavljen. Do zaprtja brskalnika.
ORIGIN Piškotek omogoča upravitelju spletišča dosegati večjo zanesljivost spletišča ter hitrejšo odzivnost tudi v primeru množičnejšega obiska, saj pomaga deliti breme med več strežniki. 8 ur.
evemPrijava Piškotek omogoča usmerjanje uporabnika portala na vstopno stran glede na zadnjo uspešno prijavo. Portal ima namreč ločeni vstopni strani za referente in državljane. Do zaprtja brskalnika.
aliSoPiskotkiDovoljeni Piškotek se uporabi samo v primeru, da se odločite omogočiti/onemogočiti piškotek evemPrijava. 356 dni.