Pomoč in podpora

Za tehnično in splošno vsebinsko pomoč, kar predstavlja tudi vodenje skozi funcionalnosti portala e-Vem lahko kontaktirate Enotni kontaktni center državne uprave (EKC) na 080 20 02 ali ekcping@govpong.si. Svetovalci na EKC so vam na voljo od ponedeljka do petka, od 8.00 do 22.00.

Za bolj specifična vprašanja se obrnite na ustanovo, ki je pristojna za določen postopek.

  • Kaj portal e-Vem nudi in kako začeti elektronski postopek na e-Vem?

  • Pregled postopkov, ki jih lahko izvedete preko e-Vem, točk VEM ali pri notarjih.

  • Na specifična vprašanja vam bodo najlažje odgovorili na ustanovi, ki je pristojna za določen postopek.

  • Tehnično pomoč vam nudi Enotni kontaktni center državne uprave (EKC) od ponedeljka do petka, od 8.00 do 22.00 na 080 20 02 ali ekcping@govpong.si. 

  • Če na portalu e-Vem ne najdete iskane informacije, nas prosim o tem obvestite na ekc@gov.si.

  • Navodila s katerimi si lahko pomagate pri izvedbi elektronskih postopkov na portalu e-Vem se nahajajo v pdf. obliki.